📢【スタジオ規約の見直しについてのお知らせ】📢
いつもDance Studio Onをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、新年度に向けてスタジオの規約を一部改定させていただきます!
①家族割の廃止
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これまでご家族・兄弟で通いやすいように家族割(1名あたり1,000円割引)を設けておりましたが、4月分のお月謝より、このサービスを廃止いたします。
「家族で通ったら安くなるから」という理由で受講される方もいらっしゃるので、とても迷いました。
ですが、オンは今後も「ダンスが大好きで、本気で上達したい」という方を全力でサポートするスタジオとして運営していきたいので、
ご家族であっても受けているサービス(レッスンの内容・施設設備など)は全く同じであることから、
今後は特別な割引は行わず、すべての生徒さんに公平公正で質の高いレッスンを提供するため、家族割を廃止する運びとなりました。何卒ご理解頂けますと幸いです。
②振替制度の廃止
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振替制度とは、自己都合(体調不良や用事等)でレッスンをお休みしてしまった方が、当月中であれば自由に振替ができるという制度です。
こちらのサービスも4月から廃止となります。
「休んでしまった場合の1回分のレッスン料がもったいない」という気持ちは、小さいころから習い事をしていた私自身もよく分かります。なのでこれもすごく迷いました。
ただ、こちらも「オンのレッスンのために毎週◯曜日を必ず開けている!」という熱心な生徒がたくさんいるなかで、振替制度があることにより熱意の差が度々見られることがございました。
用事があったり、体調不良なのは仕方のないことでもありますが、
自己都合のお休みは本人の問題であり、特に体調不良は普段から体調管理をしっかり行うことも大切です。
また、レッスンに「来る」「来ない」に関わらず、その時間をレッスン日として確保している先生・スタッフはその時間のために準備をし、スタジオでお待ちしています。
もちろん先生側のお休み・スタジオ側のお休みは今後も振替制度を設けますが、【用事・体調不良などの自己都合は全て振替なし】というルールに戻すことになりました。ご理解いただけますと幸いです。
ただし、【忌引き】【運動会・卒業式等の学校行事】に関しては公欠となりますので、お休み前にSHIMA先生までご相談ください。
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実際に、今回の改定で
「振替の融通が付かなくなるのが困る・・・」「家族割がないと金銭的に困る・・・」というご意見もあるかと思います。
もしかしたら、退会を希望される方もいると思います。
でもこれはきっと、本当はそれだけの理由ではなく、他の指導面での反省も私たちに課せられているのだと受け止め、またいろいろな角度から、より良いレッスンの提供を考えるきっかけにさせていただくつもりです。
しかし・・・
今回の決断は、実は1年以上、ずっと悩み続け、そして本気でいっぱい考えて出した結論です。
ダンスレッスンって何?
子どもの習い事って何?
大人の習い事って何?
レッスンとお金の関係ってなんだろう?
本当に、考えて、考えて出した結論です!
少々不便を感じたご家庭もあるかもしれませんが、今後とも皆様と一緒にダンススタジオオンを盛り上げていけたら最高に嬉しいです。
ダンススタジオオンは、もう1度原点に戻り、
①「皆同じレッスン・環境を利用しているので家族割は無し」
②「私用、病気の振り替えはしません。欠席になります。講師側の都合の時は振り替えます。」
に切り替えることにしました。
これが私の教室の方針となります。
ご不明な点がございましたら、SHIMAまでお気軽にお問い合わせください!
Q.家族割はいつまで適用されますか。
A.2025年3月31日まで適用となります。4月分のお月謝からは通常価格となります。
Q.家族割が廃止になることで、コースの変更手続きなどは必要ですか。
A.自動的に通常価格に移行となりますので、お客様の方でコース変更等は必要ありません。ただし、「通うクラスを変更したい」「クラスを増やしたい(減らしたい)」場合はコース変更届をお願いいたします。
Q.振替制度はいつから廃止ですか?
A.2025年3月31日までお休み分の振替可能、4月レッスンから振替制度が廃止となります。
Q.振替の定義を教えてください。
A.
以下の理由でレッスンを欠席する場合は公欠として振り替えができます。
◾️学校の公式行事による欠席(運動会・卒業式など)
◾️忌引き
以下の理由では振替対象にはなりません。
◾️個人的理由による欠席
◾️家族の行事や病気による欠席
◾️振替日の欠席
◾️過去の公欠(連絡漏れ)
◾️受験(面接含む)
◾️法事
◾️ほかの習い事との兼ね合
◾️通い放題コースの方
以下、ご注意ください
◾️家族・ご兄弟の行事や病気に関しては対象外です。
◾️予約した振替日の変更は可能ですが、振替日に欠席した場合は改めて振り替えることはできません。
◾️過去の公欠(連絡漏れ)についての振替はできません。
◾️定員によりご希望とは別の日時をご案内する場合もあります。
◾️公欠の場合の振替は当月中のみ可能です。月を超えての振替はできません。
振替の手順
①欠席予定日の前日までに公式ラインまでご連絡ください。
欠席する理由を具体的にお送りください。
(学校名、行事名等お伺いしますのでご了承ください)
②振替日を予約してください。
原則として「振り替え可能期間」からお選びください。
※予定が未定の場合、後日連絡可能です。
希望する振替日の3日前が締め切りとなります。
ダンススタジオオンでは、引き続きご利用の皆さまにご満足いただけるよう、よりよいサービスの提供が行えるよう努めてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ダンススタジオオン
SHIMA